Règlement : chèque, espèces, ou virement bancaire.
Retrait sur place : prendre RV par sms ou message vocal en indiquant vos disponibilités nous donnerons suite dès que possible.
Envoi postal : indiquer Nom/Prénom de l’acheteur et du destinataire, le type de prestation souhaitée, sa durée et l’adresse de retour (frais de traitement et d’envoi 4 €).
→ Expédier à : SOURCE de BIEN-ETRE – Mme CECCHET Janique – rue Domino – 74140 DOUVAINE
Chèque à l’ordre de Mme CECCHET Janique
Prévoir 5 jours minimum entre la préparation du Bon et l’acheminement par La Poste
Achat en ligne :
1- Demander le RIB où vous pourrez faire votre virement à : [email protected]
2- Merci de bien indiquer : le nom prénom de l’acheteur, du bénéficiaire, le soin choisi, sa durée et le montant de la prestation.
Prévoir 4 à 8 jours selon l’encaissement du virement et le temps de réalisation du Bon personnalisé qui vous sera retourné par mail.
ATTENTION : seuls les Bons Cadeaux d’un montant minimum de 95 € pourront être achetés en ligne.
Remboursement Bons cadeaux : les Bons Cadeaux ne peuvent pas être remboursés mais peuvent être transmis à 1 tiers. Le soin peut être converti en avoir de la somme correspondante au moment de l’achat du bon cadeau si le bénéficiaire souhaite opter pour un autre soin.
Validité : de 2 à 6 mois selon la période indiquée au dos du Bon Cadeau.
Passé ce délai de validité :
Délai dépassé de 1 mois : la durée initiale inscrite sur le Bon Cadeau sera réduite de moitié.
Délai dépassé de 2 mois : le Bon Cadeau ne pourra plus être effectué.
MODALITES RENDEZ-VOUS
Prendre RV par téléphone : laisser un message vocal ou un sms au 06-83-85-08-75 en indiquant bien votre nom, le type de soin souhaité, sa durée et vos disponibilités.
Sur place : un panneau sur la porte du Salon indique OUVERT lorsque je ne suis pas en soin : vous pouvez entrer et prendre RV.
Sinon le panneau précise à quel moment se termine le soin en cours et l’heure à laquelle vous pouvez repasser.
→ Une réservation égale à la moitié du montant du soin sera demandée pour les nouveaux clients.
Règlement : chèque, espèces, virement bancaire.
Nouveaux clients : tout RV demandé à plus de 15 jours devra être réservé par chèque ou virement. Si la réservation ne nous est pas parvenue dans les 3 jours qui précèdent le RV, celui-ci sera automatiquement annulé.
Retard au RV : en cas de retard, la prestation sera écourtée d’autant car la séance doit se terminer à l’heure prévue par respect du client suivant.
Un retard excédent 15 mn annule le soin car il ne peut plus être effectué dans de bonnes conditions.
Annulation/report de RV : un empêchement peut toujours arriver, mais votre RV engage le temps et les revenus du professionnel à votre service : une annulation ou un report intervenant le jour même du RV est un délai insuffisant pour proposer le créneau laissé vacant à une autre personne.
Tout RV non honoré ou annulé le jour même est facturé ou débité de l’abonnement.
Dans le cadre d’un Bon Cadeau, une annulation le jour même entraine la perte définitive de celui-ci.
Douvaine, Ballaison, Loisin, Massongy, Bons-en-Chablais, Veigy-Foncenex, Messery, Chens-sur-Léman, Excenevex, Machilly, Saint-Cergues, Sciez, Moniaz, Lucinges, Ville-la-Grand, Annemasse, Cranves-Sales, Brens, Langin, Anthy-sur-Léman, Margencel, Thonon, Lully, Perrignier, Gy, Jussy, Aubonne, Hermance, Anières, Corsier, Meinier, Vésenaz, Genève, Vallée Verte, Bas Chablais, Haute Savoie