LES BONS CADEAUX
Règlement : chèque espèces virement
Retrait sur place : tous les jours de 12h à 12h30 (fermé le dimanche). Il est conseillé de prévenir de votre venue (laisser un message). Si cet horaire ne vous convient pas vous pouvez prendre RV pour retirer votre Bon Cadeau à un autre moment.
Envoi postal : indiquer Nom/Prénom de l’acheteur et du destinataire, le type de prestation souhaitée, sa durée et l’adresse de retour (frais de traitement 1 €)
Achat en ligne, indiquer sur : [email protected] Nom prénom de l’acheteur, Nom prénom du bénéficiaire – Soin choisi, durée et montant de la prestation.
Règlement : chèque à l’ordre de Mme CECCHET Janique – Virement : le RIB vous sera adressé par retour de mail – Espèces sur place : prendre RV pour la remise du Bon et son règlement.
Remboursement Bons cadeaux : les Bons Cadeaux ne peuvent pas être remboursés mais peuvent être transmis à 1 tiers. Le soin peut être converti en avoir de la somme correspondante par le bénéficiaire qui souhaiterait opter pour un autre soin.
LES RENDEZ-VOUS
Prendre RV : laisser un message ou un sms au 06-83-85-08-75 en indiquant bien votre nom, le type de soin souhaité, sa durée et vos disponibilités. Votre demande sera traitée dès que possible.
Règlement : chèque, espèces, virement bancaire.
Nouveaux clients : tout RV demandé à plus de 15 jours devra être réservé par chèque ou virement. Si la réservation ne nous est pas parvenue dans les 3 jours qui précèdent le RV, il sera automatiquement annulé.
Retard au RV : en cas de retard, la prestation sera écourtée d’autant car la séance doit se terminer à l’heure prévue par respect au client suivant.
Un retard excédent 15 mn annule le soin car il ne peut plus être effectué dans de bonnes conditions.
Douche : nous tenons à votre disposition une douche si nécessaire avant de repartir. Il faut impérativement l’indiquer lors de votre prise de votre RV.
Annulation/report de RV : un empêchement peut toujours arriver, mais votre RV engage le temps et les revenus du professionnel à votre service : une annulation ou un report intervenant le jour même du RV est un délai insuffisant pour proposer le créneau laissé vacant à une autre personne.
Tout RV non honoré ou annulé le jour même est facturé ou débité de l’abonnement.
Dans le cadre d’un Bon Cadeau, une annulation le jour même entraine la perte définitive de celui-ci.
Genève, Veigy-Foncennex, Annemasse, Douvaine, Saint-Cergues, Machilly, Bons-en-Chablais, Loisin, Genève, Cornier, Anières, Jussy, Juvigny, Hermence, Chens-sur-Léman, Messery, Massongy, Vallée Verte, Bas Chablais, Chablais, Haute Savoie